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大咖说|消费金融创新如何跨越红海?

  11月29日,在北京举办的第十一届亚洲金融年会——消费金融分论坛上,中国社科院金融研究所所长助理杨涛表示,当前的确许多企业进入到消费金融市场,看似是一片红海,但只能说是低水平、低规模的红海。现在监管层最担心的是什么呢?是我们国家消费金融发展过程中,会不会出现类似于像东亚国家,其他一些经济体,历史上曾经有过的像信用卡危机等等这样一些现象。

  他说:消费金融创新如何跨越红海,这里我提出一个叫3+10的思考方向,所谓3就是比较重要的,最基础性需要关注的领域,10是进一步拓展的十个方面。

  (一)3个方面有哪几个方面呢?

  一个是从“被动式”的消费金融到“主动式”的消费金融,这个是什么意思呢?过去我们谈消费金融的时候,往往看到有什么样的消费然后补上去,这个过程当中消费产品是跟着消费走的,但是主动式的消费金融要看到,消费金融真正的价值在于消费,现在大家很多时候对消费本身关注有限,更多关注金融创新。这个过程当中如何引领新的消费文化,培育新的消费金融文化很重要。这个过程当中我们过去量入为出的消费方式,与所谓欧美的寅吃卯粮的之间,避免走极端。要研究消费群体的不同特征,未来消费金融需要差异化的创新,对于居民部门加杠杆要进行结构性的优化。我们国家谈各种各样高大上的同时,学习德国4.0的时候更多最重要的是细节,无论金融创新和其他创新大家需要考虑大战略的同时,更重视这些细节。

  第二是“非理性扩张”到风险可控、环境可控的消费金融。这两年为什么出现竞争,因为出现风险失控的现象,前一段有一位自称做互联网消费金融某一个组织的风控总监跑去考我的博士,经过一番交流以后,发现这位老兄是经过不断跳槽成为风控总监的,他的风控水平非常有限,这种水平做消费金融的话肯定会遇到问题的。什么叫转化呢?互联网消费金融不是无原则的降低门槛,提高风险容忍度,消费金融提供者需要有门槛、业务门槛、制度门槛和技术门槛。消费者也需要有门槛,我们利用互联网手段针对长尾人群拓展业务,你需要注意的是长尾人群他同时风险容纳能力,风险承受度又比较脆弱,同时又有长尾风险在那里。这里面如果没有对应的风控手段,很可能未来只能是折戟沉沙,风险问题始终是最重要的。

  第三从碎片化的消费金融到平台化的消费金融生态体系。无论从供给和需求方面,未来做消费金融不是简单的一个业务提供和需求的关系,而更重要的是打造大家如何能够实现长期利益共赢的生态体系,当然这个生态体系有很多可介入的点。比如说很多人担心,会不会出现一些非理性消费的行为,我们也有大量非理性购物的行为。在这样一系列消费跟消费金融配套的过程当中,我们对于消费之后的配套一些金融跟非金融服务,比如说把已有的消费品再进行转让,或者说再进行打包消费,这个过程当中有没有新的一些消费跟消费金融的支持呢,这就是基于生态观念考虑问题的重要视角。

  (二)10个方面有哪几个方面呢?

  所谓十点简单的总结一下。

  第一稳定时代的消费金融到大变革时代的消费金融。过去基于欧美的经验是在长期稳态的社会发展当中,消费金融相对比较明确。我们现在是一个大变革时代,大变革时代有一些不同的特征,比如风险不确定性等等,比如说快速的社会结构变化,比如快速的要素流动。这里如何服务于这种包括类似于不确定性在内的大变革时代的特征,需要消费金融一些新的变化。

  第二从标准化的消费金融到定制化、个性化的消费金融,金融产品最大的特征首先是标准化,但是随着大数据时代新技术的引入,如何实现定制、个性,如何把过去只能对于高端所提供的产品,利用个性化的手段,同时还面向大众,这个都提出新的挑战。

  第三从居民个人到居民的家庭消费金融,中国整个居民部门,过去实际上是一个个人部门的经济模式。未来随着类似于欧美的这种家庭生态不断的发生变化,家庭肯定成为最为重要的主体。无论是我们未来谈税收,谈家庭的资金流量表管理,还是消费金融,更多的可能需要着眼于家庭。

  第四从个体的消费金融到社区和社群的消费金融。可以预见,社区将从过去我们小区的概念逐渐转向真正向欧美稳定社会当中,这种社区的概念,社区承载更多的功能,成为整个社会最重要的细胞。消费金融我觉得也会向社区综合配套性的金融支持进行转化。

  第五从个人生命阶段性短暂的消费金融到周期成长性的消费金融,未来的创新更多以能否在整个生态体系内为别人创造基于生命周期的一系列的金融服务,这个是基于更长远目的的一种创新思路。

  第六从局限于信贷类的消费金融到依托于金融基础设施的消费金融。未来我们谈消费金融的时候,不像过去是就产品谈产品,为什么呢?因为我们在全球看新的类似于互联网金融概念的时候,你会发现,欧美的新技术,带来巨大变化的主要是在金融基础设施层面。我们的消费金融能否借鉴这种特征,顺应这种趋势。当你把自己的创新点,布局的资源首先放在支付清算、大数据征信等等这样一些基础设施的时候,你就会发现,未来你可能在竞争当中占据优势,而在基础设施之上的这些人流、客流,类似于消费金融产品等在内的零售金融产品,它自然而然的就可以配置上去了。

  第七从“固定场景”的消费金融到“移动场景”的动态化、嵌入式场景的消费金融。过去谈消费金融很重要的时候往往针对一些固定场景,但是一方面整个社会在走向移动化、移动端,另一方面现实当中有大量的消费场景是松散的,零散的,是不可控的。因此借鉴大的趋势变化,未来我们能否形成这种真正嵌入式的场景消费金融,这是一个巨大的挑战。当所有的人都不想到你的时候,你已经成为身边不可或缺,随手就用的这样一个支持工具的时候,那么肯定创新就走在了别人的前面。

  第八从单一的消费金融到“消费金融+财富管理”的蓝海叠加。消费金融跟财富管理的结合,这个在国外也有很多探索,特别在互联网时代,两大基于居民部门的创新,其实在某种程度上是有可能进行结合的,特别是在国内,我们可以看到,大量的中产阶级,或者是中小企业主,他的消费需求跟他的财富管理需求是密切结合在一起的,二者有大量可共同创新的空间。

  第九从单纯线上,或者单纯线的消费金融到线上线下相结合消费金融。未来可以看到,单搞线上,或者单搞线下,我个人认为都会遭遇比较大的挑战。如何实现线上线下的融合,而不是说走极端,或者认为线下已经过时了,或者认为线上可能是属于大趋势,这些都是片面的。无论在产品方面,还是在风险控制方面,线上线下的结合看来都是不可或缺的。

  第十从封闭视角下的消费金融到国际化+本土特色的消费金融。我们未来整个社会开放度、流动性在不断的增加,如何机遇国际化的视角进行消费金融产品的配置,这个也是一个重要的挑战。

  总而言之,今天我讲这么一点,我个人认为,消费金融的前景非常巨大,但是与此同时我们需要理性看待,需要不是简单的给整个居民部门加杠杆,而是进行结构化的杠杆优化,未来消费金融最重要的不在于规模,而在于结构,在于风控,在于稳健。谢谢大家!


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